A continuación, te desvelamos qué partes de un correo electrónico debes cuidar al máximo para que tus correos ejecutivos cumplan su cometido con éxito, que en concreto y como verás, son tres.
1. Encabezado
La primera de las tres partes de un correo electrónico en la que debes pensar es el encabezado. Se trata de la sección con la información sobre el remitente y el destinatario, el asunto, la fecha, el CC o CCO y cualquier otro detalle relevante para entender el contexto del mensaje. Así mismo, sus elementos principales son los siguientes.
Asunto
El asunto es lo primero que verán tus destinatarios. Es una parte crítica porque determina si abrirán o no el correo electrónico. Además, ayuda a entender el propósito del mensaje y a encontrarlo más tarde en su bandeja de entrada. Por eso, debes ser claro y relevante a la hora de redactarlo.
Remitente
Por su parte, el remitente es la persona que envía el correo. Identifica a los emisores del mensaje, así que influye en la prioridad que le da al correo electrónico el destinatario. Por eso, siempre debes verificar la dirección del remitente y desconfiar de direcciones desconocidas o sospechosas.
CC y CCO
Ya hemos hablado en otras ocasiones de los conceptos de CC y CCO en un email. Son campos adicionales en el encabezado de un correo electrónico que permiten a los remitentes enviar copias del mensaje a otras direcciones. Utilízalos cuidadosamente para evitar la sobrecarga de mensajes y por privacidad y seguridad.
Fecha
Por último, no olvides la relevancia de la fecha en tus mails. Te servirá tanto para buscar correos según cuando se enviaron, así como para dejar constancia de todo lo que comunicas en tus conversaciones.
2. Cuerpo
En segundo lugar, tenemos el cuerpo. Es otra de las partes de un correo electrónico que estructuran cualquier mensaje. En él encontramos a su vez otros cuatro pilares: el preheader, la introducción, el motivo y la despedida. Sin ellos, tu contenido carecerá de sentido y de tronco que sujete todo el mail.
Preheader
El preheader de un email es el texto que aparece en la vista previa del correo, justo después del asunto. Se utiliza para dar más contexto y aumenta las posibilidades de que los destinatarios lo abran y lean el contenido. Por eso, es donde deberías resaltar los elementos importantes del correo.
Introducción
A su vez, otra de las partes de un email que no puede faltar es la introducción. Es el inicio del mensaje y donde se establece el tono y la relevancia del correo electrónico. Ayudará a que el destinatario siga leyendo o no. Por eso, una buena introducción debe ser clara, concisa y personalizada para cada receptor.
Motivo y petición
Con motivo y petición nos referimos al objetivo principal que tiene un mensaje y lo que esperamos del destinatario tras leer el correo electrónico. Así que es fundamental que los tengas claros, ya que evitarás malentendidos o confusiones y mantendrás a tu audiencia comprometida y motivada para responder o actuar.
Despedida
Por último, tu mensaje, debe concluir con una despedida. Influye en la impresión final que el destinatario tiene, por lo que debe ser cortés y profesional, aunque variará dependiendo del tono del mensaje y de la relación entre remitente y destinatario.
3. Footer
No obstante, aunque como contenido textual no añadas más, aún hay elementos de un correo electrónico que debes añadir. Hablamos de la firma, forma parte de lo que conocemos como footer y también es muy importantes.
Firma e información de contacto
Todo correo electrónico debería llevar una firma e información de contacto. Son claves porque contienen información relevante acerca del remitente y aportan credibilidad y confianza. Además, proporcionan al destinatario una forma fácil de comunicarse en caso de tener preguntas o dudas adicionales.
Fuente:https://easymailing.com/blog/cual-es-la-estructura-perfecta-de-un-email